Politique de confidentialité et RGPD
📜 Politique de confidentialité – Sophie Ferra, Naturopathe
1. Responsable du traitement
Sophie Ferra – Naturopathe
527 Chemin du Claou 13120 GARDANNE - 06.14.25.86.75
2. Données collectées
Dans le cadre de mon activité, je peux collecter les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse email, numéro de téléphone
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Historique des échanges (messages, prises de rendez-vous)
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Informations utiles au suivi naturopathique, uniquement avec votre consentement
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées afin de :
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Répondre à vos demandes de contact
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Planifier et assurer vos rendez-vous en naturopathie
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Vous envoyer, si vous l’acceptez, des informations, conseils ou actualités bien-être
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
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Votre consentement (formulaire de contact, inscription newsletter, échanges par email ou réseaux sociaux)
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L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous et suivi de la consultation)
5. Conservation des données
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Données de contact : conservées 3 ans maximum après le dernier échange
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Données liées aux consultations : conservées dans un dossier sécurisé et supprimées au maximum 5 ans après le dernier rendez-vous
6. Destinataires des données
Vos données sont uniquement utilisées par moi, Sophie Ferra.
Elles ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers.
7. Hébergement des données
Certaines données seront hénergées sur mon logiciel Jupiter :
Ce prestataire s’engage à respecter la réglementation européenne (RGPD).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès et de rectification
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Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
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Droit à la limitation ou opposition au traitement
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un email à : sophie.fer@wanadoo.fr
9. Sécurité
Je mets en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données (mot de passe, accès limité, stockage sécurisé).
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
👉 Contactez-moi à : sophie.fer@wanadoo.fr